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Le vostre opinioni su di noi

Il questionario di soddisfazione è per noi uno strumento molto importante per monitorare la qualità del nostro servizio. Vi ringraziamo per i numerosi riscontri e in questa pagina condividiamo con voi  le vostre opinioni sul nostro lavoro.

Scritto da: artemio il 21/02/2019:

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Buono

Scritto da: daniela il 06/02/2019:

offerta e conferma sono molto dettagliate e ben fatte, non abbiamo avuto problemi di alcun tipo. ottimo.

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Buono

Scritto da: stefania il 04/02/2019:

ottima disponibilita' , comprensione e eccellente strategie nel organizzare pacchetti per soddisfare i clienti

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Ottimo

Scritto da: laura il 03/02/2019:

ottima assistenza, sia via mail che telefonica. piena disponibilità da parte degli operatori, gentilissimo e competente.

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Ottimo

Scritto da: nada il 28/01/2019:

ottimo servizio...

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Ottimo

Scritto da: vito il 27/01/2019:

come cliente storico tutto perfetto....grazie anche alla nunzia sempre gentilissima e cordiale....

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Ottimo

Scritto da: sandi il 20/01/2019:

gia cliente da anni servizio preciso e serio mai avuto esperienze negative continuero ad usufruire del vostro servizio certamente anche in futuro grazie

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Buono
  • Disponibilità verso il cliente: Buono
  • Tempestività di risposta alle richieste: Ottimo

Scritto da: andrea il 13/01/2019:

nunzia ormai è una garanzia. potrei usare trivago o simili, ma come trova le offerte nunzia nessuno mai!

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Ottimo

Scritto da: stefano il 30/12/2018:

facile da utilizzare, offerta estesa dei vari pacchetti, risposta immediata e dettagliata.

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Ottimo

Scritto da: cristina il 30/12/2018:

ho sempre avuto riscontri positivi , personale competente e gentile

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Ottimo

Scritto da: francesca il 29/12/2018:

ottimo

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Ottimo

Scritto da: valentina il 29/12/2018:

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Ottimo

Scritto da: giusi il 28/12/2018:

molto soddisfatta del servizio,cordialità e simpatia eccellente tanta disponibilità nelle esigenze del cliente. grazie alla gentilissima nunzia.

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Ottimo

Scritto da: daniele il 27/11/2018:

professionalità e cortesia sono i loro punti di forza

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Ottimo

Scritto da: jolanda il 26/11/2018:

ottimo servizio che permette risparmio del tempo sulla ricerca delle strutture e informazioni dettagliate, precise e puntuali.

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Ottimo

Scritto da: sara il 20/11/2018:

velocità nel rispondere, cortesia e apprezzato il fatto che ci sono state fatte più proposte.

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Ottimo

Scritto da: jolanda il 19/11/2018:

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Buono
  • Disponibilità verso il cliente: Buono
  • Tempestività di risposta alle richieste: Buono

Scritto da: barbara il 19/11/2018:

personale gentilissimo, avevo inserito l'indirizzo mail errato e non avevo ricevuto la conferma di prenotazione, come ho contattato l'assistenza si sono subito attivati per sistemare il mio errore e fermi pervenire la conferma di prenotazione

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Buono
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Buono

Scritto da: stefania il 18/11/2018:

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Ottimo

Scritto da: cristina il 17/11/2018:

ne usufriro' ancora o tornero' nello stesso hotel che ha soddisfatto pienamente le mie esigenze

  • Comprensione delle esigenze del cliente: Ottimo
  • Disponibilità verso il cliente: Ottimo
  • Tempestività di risposta alle richieste: Ottimo

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